Iššūkiai

  • Sudėtinga struktūra. LiJOT vienija dešimtis skirtingų organizacijų, todėl komunikacijai keliamas tikslas būti ne tik efektyvia, bet ir lengvai pritaikoma skirtingiems kanalams.
  • Skirtingų auditorijų lūkesčiai. Atrasti būdą kalbėti su skirtingais jaunais žmonėmis: moksleiviais, studentais, ieškančiais darbo ar savanorystės galimybių.
  • Ne „institucinė“, o jaunam žmogui artima kalba. Išvengti formalaus tono ir sukurti komunikaciją, kuri atrodytų gyva, artima ir įkvepianti veikti.

Sprendimai

Strategijoje:

  • Išgryninome pagrindinę komunikacijos kryptį ir sukūrėme konceptą „Žinau viską“ – kaip vietą, kur jaunas žmogus gali rasti atsakymus ir galimybes. 
  • Suformavome aiškias komunikacijos linijas ir aprašėme komunikacijos toną: gyvą, pozityvų, įgalinantį, kalbantį su jaunimu jų kalba, o ne instituciniu stiliumi. 
  • Parengėme vizualinio stiliaus kryptį – ryškią, drąsią ir jaunatvišką.

Turinio formatuose:

  • Numatėme memes komunikacija kaip vieną iš įrankių aiškinti sudėtingesnes temas paprastai, parodyti atpažįstamas situacijas, nukreipti į konkrečias galimybes (renginį, savanorystę, darbą).
  • Parengėme gaires, kaip turinį pritaikyti skirtingiems kanalams ir organizacijoms, kad komunikacija išliktų vientisa, lanksti ir lengvai planuojama net toms komandoms, kurios su komunikacija dirba ne kasdien.

Sklaidoje:

  • Numatėme įrašų reklamos strategiją, orientuotą į tikslinės auditorijos pasiekiamumą ir efektyvų įsitraukimą. 
  • Pateikėme informaciją, kaip testuoti auditorijas, žinutes ir vizualus, siekiant atrasti efektyviausius sprendimus.

Rezultatai

  • Sukurta aiški komunikacijos strategija, pritaikyta organizacijai, vienijančiai dešimtis skirtingų narių.
  • Parengtos praktinės gairės skirtingoms organizacijoms – taip, kad strategija būtų ne tik suprantama, bet ir patogiai naudojama kasdienėje komunikacijoje, nepriklausomai nuo komandos patirties.
  • Išgrynintos lengvai pritaikomos kryptys, kurios leidžia nuosekliai kalbėti apie jaunimo informavimą ir galimybes visoje Lietuvoje.
  • Nuo institucinio informavimo pereita prie įgalinančios, įtraukiančios komunikacijos apie realias galimybes.

„Darbas su „Paperplanes“ buvo itin lengvas ir aiškus – pradedant šiltu pirmuoju susitikimu, tęsiant sklandžia ir dažna komunikacija, ir baigiant džiuginančiu rezultatu. Agentūra puikiai išanalizavo mūsų auditorijos poreikius ir sukūrė tinkamą vizualinį identitetą, naudingas komunikacijos taisykles bei patarimus, kurie turės ilgametę išliekamąją vertę.“